Stichting Hartekind trabaja para mejorar las probabilidades de supervivencia y la calidad de vida de los niños con una cardiopatía. La fundación lo hace de tres maneras:
- Financiar investigación. Hace falta más investigación para que los médicos aprendan a entender, tratar y prevenir mejor las cardiopatías, las complicaciones, las lesiones residuales, las arritmias, la insuficiencia cardíaca, el daño cerebral y los problemas de desarrollo.
- Informar a los padres. Con información práctica y recursos, historias positivas y, a veces, simplemente escuchando.
- Crear conciencia. Concienciar a la sociedad sobre el problema y el impacto de las cardiopatías en los niños.
El reto
Stichting Hartekind recauda fondos para la investigación cada día. Al mismo tiempo, la fundación quiere informar bien a padres, cuidadores, niños mayores con una cardiopatía, donantes y demás implicados. Para un equipo pequeño y entregado, eso es todo un desafío.
A eso se suma que el conocimiento que sale de la investigación es complejo. La fundación quiere ponerlo a disposición, de forma accesible, de todas las personas a las que les afecta.
El enfoque
Artific creó para Stichting Hartekind un entorno de IA seguro para marketing y comunicación. Los empleados usan la plataforma de IA de Artific para escribir textos, crear contenido para redes sociales y desarrollar campañas.
Además, Artific desarrolló el asistente de IA Art, que está en la web de Stichting Hartekind. Art está entrenado específicamente con la investigación que financia Stichting Hartekind y funciona como una base de conocimiento. Padres, niños mayores con una cardiopatía, donantes, voluntarios, colaboradores y otras personas interesadas pueden hacerle a Art preguntas sobre esa investigación.
Todo ello ocurre en un entorno seguro y controlado. Antes de que Art se publicara, la calidad de sus respuestas se probó a fondo.
El resultado
Con la plataforma de IA de Artific, el equipo de Stichting Hartekind hace más trabajo en menos tiempo, sin que la calidad se resienta. Los boletines, las publicaciones para redes sociales y las campañas están listos antes.
El asistente de IA Art hace que a los implicados y a las personas interesadas les resulte fácil y accesible preguntar sobre la investigación financiada.
Nos parece importante que el conocimiento que se obtiene de las investigaciones esté disponible de forma accesible para los padres y otras partes interesadas. El AI Assistant de Artific, uno de los componentes de la plataforma, funciona como base de conocimiento y está entrenado específicamente con investigaciones financiadas por Stichting Hartekind.
Zenka Reijn-Slegt, directora general de Stichting Hartekind
Juntas, ambas soluciones permiten que Stichting Hartekind logre aún más impacto con el mismo equipo. Eso encaja con los valores fundamentales de la fundación, la transparencia, la integridad y la calidad, y con su deseo de gestionar de la forma más eficiente y eficaz posible cada euro que recibe.
