C-Creators ist eine gemeinnützige Netzwerkorganisation, die den Übergang zum zirkulären Bauen beschleunigen will. Sie bringt Kommunen, Wohnungsbaugesellschaften, Bauunternehmen und Projektentwickler zusammen und hilft ihnen, zirkuläre Prinzipien in ihren Bauprojekten anzuwenden. Gute Kommunikation spielt dabei eine Schlüsselrolle.
Die Herausforderung
C-Creators ist eine kleine Organisation mit einem großen Netzwerk und großen Ambitionen. Daraus ergaben sich einige vertraute Probleme:
- zu wenig Kapazität, um regelmäßig Inhalte zu erstellen;
- wertvoller Input aus Veranstaltungen blieb liegen und wurde nicht weiterverwendet;
- keine einheitliche Tonalität und kein einheitlicher Schreibstil.
Deshalb begann C-Creators die Zusammenarbeit mit Tisser, Partner von Artific. Die Frage war klar: Können wir mit KI schneller Inhalte erstellen und die Qualität verbessern, ohne dass unser eigener Stil und unsere Inhalte darunter leiden?
Der Ansatz
Auf der Artific AI Platform entwickelte Tisser einen maßgeschneiderten AI Content Agent für C-Creators. Dieser Assistent kennt die Tonalität, die Formate und das Fachwissen der Organisation und ist vollständig darauf abgestimmt, wie C-Creators im Alltag arbeitet.
Der Ansatz bestand aus fünf Schritten:
- Interviews mit dem Team, um Schreibstil, Formate und Abläufe zu erfassen.
- Training des Agenten mit bestehenden Publikationen und Forschungsberichten.
- KI-Protokollanten bei Sitzungen, Podien und Veranstaltungen, damit dieser Input nicht mehr verloren geht.
- Ein GenAI-Training, damit das Team selbstständig mit dem Agenten arbeitet.
- Ein praktischer Leitfaden und Unterstützung durch Tisser für die Einführung und die weitere Verbesserung.
In einer Live-Onboarding-Sitzung führte Tisser das ganze Team in die Nutzung des Agenten ein. Mensch und KI arbeiten hier zusammen: Der Agent nimmt Arbeit ab, das Team behält die Steuerung. Deshalb ist die Lösung nicht nur funktional stark, sondern wird auch breit getragen.
Das Ergebnis
Das Team von C-Creators arbeitet inzwischen täglich mit KI, und zwar so, dass es der eigenen Mission dient. Das bringt direkte Vorteile:
- Inhalte erscheinen schneller und sind einheitlicher;
- der Agent ist vollständig auf das Fachgebiet des zirkulären Bauens abgestimmt;
- die Kommunikation rund um Projekte ist besser gesteuert und strukturiert;
- das Team ist stärker an der Erstellung von Inhalten beteiligt;
- es bleibt mehr Raum für Strategie, weil operative Arbeit automatisiert ist.
Kurz gesagt: mehr Wirkung, weniger Arbeitsdruck und eine Kommunikation, die zur zirkulären Mission von C-Creators passt.
